Hakkımızda

 
TOBB ETÜ Bilişim Teknolojileri Müdürlüğü;
Kurulduğu günden bu yana, üniversite bünyesinde yapılan her türlü akademik çalışmayı, eğitim-öğretim programlarını ve bu çalışmalara destek veren idari birimlerin faaliyetlerinde gerekli olan her türlü bilişim altyapısını kurmakta, devamlılığını sağlamakta ve kullanıcılara destek vermektedir.
Bizler, bu süreçlerin en verimli şekilde yürütülmesini sağlamak için çalışmaya devam edeceğiz.
Teknoloji Altyapımız
Üniversitemiz bünyesinde bulunan Teknoloji Merkezi Sistem Odamız, Tier 3 seviyesinde bir veri merkezi olarak hizmet vermektedir. Bu veri merkezi, en güncel güvenlik ve yedeklilik standartlarına sahip olup, 250’den fazla sunucu barındırmaktadır. Sunucularımız, günlük yedekleme politikaları ile sürekli koruma altına alınarak, akademik ve idari süreçlerin güvenilir bir ortamda yürütülmesi sağlanmaktadır.
TOBB ETÜ genelinde günlük ortalama 5.000 kullanıcıya 250’den fazla Cisco Switch ve 500’e yakın Access Point ile geniş bir kapsama alanı sunmakta ve yüksek hızlı ve yedekli fiber omurga altyapımız sayesinde, üniversitemizin tüm lokasyonlarında kesintisiz bir bağlantı sağlamaktayız.
Ağ ve Güvenlik Çözümleri
Bilişim Teknolojileri Müdürlüğü olarak, gelişmiş güvenlik politikaları ve donanımları ile siber güvenlik tehditlerine karşı proaktif önlemler almaktayız. Bu sayede, Üniversite genelinde ağ trafiği izleme ve tehdit algılama sistemleri, gelişmiş güvenlik duvarları (firewall) ve VPN hizmetleri ile kullanıcılarımızın veri güvenliğini en üst seviyede tutulmaktadır.
Web Hizmetleri ve Alan Adı Yönetimi
Üniversitemiz bünyesinde barındırılan tüm web siteleri, gelişmiş güvenlik önlemleriyle kendi sunucularımızda barındırılmaktadır. Üniversitemize ait tüm “etu” uzantılı alan adları, yine kendi DNS sunucularımız üzerinden yönetilmekte ve global internet ağına güvenilir bir şekilde yayın yapmaktadır.
Yazılımların ve yönetim sistemlerimizin birçoğu, kullanıcı dostu bir arayüzle geliştirilmiş olup güncellenmeye devam etmektedir.
Kullanıcı Destek Hizmetleri
Bilişim Teknolojileri Müdürlüğü olarak, 30.000’den fazla kayıtlı kullanıcıya (mezunlar dahil) etkin ve hızlı bir şekilde destek vermekteyiz. Kullanıcılarımıza yönelik sunduğumuz hizmetler arasında;
  • E-posta hizmetleri ve yönetimi
  • Kablosuz ağ erişim desteği
  • Öğrenci ve akademik personel için yazılım lisanslama hizmetleri
  • Uzaktan erişim (VPN) ve güvenlik desteği
  • Bilgisayar ve donanım arızalarına teknik destek
  • Dersliklerde ve laboratuvarlarda bilişim altyapısı desteği yer almaktadır.
Ayrıca ders programı, sınav takvimi, ders kayıtları gibi üniversitemizin yazılım içeren tüm operasyonları tarafımızdan oluşturulup yönetilmektedir.
Geleceğe Yönelik Vizyonumuz!
Bilişim Teknolojileri Müdürlüğü olarak, gelişen dijital dünyaya ayak uydurmak ve teknolojik yenilikleri üniversitemizin hizmetine sunmak adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Gelecekte hedeflerimiz arasında;
  • Yapay zekâ destekli veri analizi ve otomasyon sistemlerinin entegrasyonu
  • Dijital dönüşüm projelerinin artırılması
  • Siber güvenlik çözümlerinin daha da güçlendirilmesi
  • Bulut bilişim ve büyük veri altyapılarının geliştirilmesi bulunmaktadır.
Kullanıcı memnuniyetini ön planda tutan bir hizmet anlayışıyla her türlü talep ve öneriye hızlı yanıt vermekteyiz. İstek ve önerileriniz için btm@etu.edu.tr e-posta adresimiz aracılığı ile bizimle iletişime geçebilirsiniz.